Termos de Uso

Estes termos regem o uso do SynkBio, oferecido por SynkBio. Ao criar uma conta ou usar o painel, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O SynkBio permite criar mini sites com links, catálogo, cardápio, agendamento e Pix, publicados em um endereço do SynkBio, e administrá-los por um painel. Funcionalidades podem ser melhoradas, alteradas ou descontinuadas ao longo do tempo.

2. Sua conta

• Você precisa informar dados verdadeiros e manter seu email atualizado.
• Você é responsável por guardar sua senha e por tudo o que for feito na sua conta, inclusive pelas pessoas que você convidar para administrar a agenda de um mini site.
• É preciso ter pelo menos 18 anos, ou estar representado por quem tenha.

3. Planos e pagamento

• Os planos são mensais e pagos pela Cakto. Cada plano tem um limite de mini sites, informado na página de planos.
• Cancelando, você continua com acesso até o fim do período já pago. Em caso de reembolso ou contestação do pagamento (chargeback), o acesso do plano termina na hora.
• Com o plano vencido ou sem plano, seus mini sites saem do ar para os visitantes, mas nada é apagado: você continua vendo tudo no painel, e renovar o plano coloca os sites de volta no ar.

4. O que você publica

• O conteúdo dos seus mini sites é seu, e é você quem responde por ele — textos, imagens, vídeos, links, preços, chave Pix.
• Você nos autoriza a guardar e exibir esse conteúdo na medida necessária para o mini site funcionar.
• É proibido publicar conteúdo ilegal, enganoso, que viole direitos de terceiros (inclusive marcas e direitos autorais), que incentive violência ou discriminação, ou que sirva para golpes e phishing. Podemos tirar do ar conteúdo assim e suspender a conta.

5. Dados dos seus clientes

Quando visitantes agendam pelo seu mini site ou quando você cadastra clientes, você é o controlador desses dados pela LGPD, e o SynkBio os trata em seu nome, só para o serviço funcionar. Use esses dados apenas para atender os seus clientes e respeite os direitos deles.

6. Uso aceitável

Não é permitido tentar acessar dados de outras contas, sobrecarregar a plataforma, automatizar cadastros ou agendamentos falsos, contornar limites de plano ou as verificações de segurança.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o SynkBio no ar e seguro, mas o serviço é oferecido como está e pode ter interrupções. Não respondemos por lucros cessantes nem por perdas causadas por conteúdo publicado pelos usuários, por serviços de terceiros (como a Cakto ou o banco que recebe o Pix) ou pelo uso indevido da conta por quem tinha a senha.

8. Encerramento

Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento por a seção Suporte do painel. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Ao encerrar, a conta, os mini sites e os arquivos enviados são apagados.

9. Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo importante, você verá o aviso e precisará aceitar a nova versão na próxima vez que entrar no painel.

10. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para resolver qualquer questão sobre eles.